Como crear y administrar tus etiquetas

2 min de lectura

Ahora puedes crear tus propias etiquetas con nombre, descripcion y color. Ese color se muestra en toda la app —Bandeja y Leads— para clasificar contactos y conversaciones de un vistazo.

Donde se administran

Configuracion → Organizacion → Etiquetas. Solo el owner administra el catalogo (crear, editar color, eliminar); el resto del equipo las ve y las asigna, pero no las edita.

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Notas importantes

  • Es aditivo: no cambia como se guardan tus etiquetas actuales.
  • Puedes adoptar etiquetas que ya usabas para ponerles color.
  • Eliminar una etiqueta la quita de todos los leads que la tenían.

Para ver como asignar una etiqueta a una conversacion puntual, revisa Como etiquetar una conversacion y ver los datos del contacto.

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