Como cambiar tu plan
Consulta tu plan actual desde el dashboard y solicita un cambio a traves de soporte.
Como cambiar el nombre de tu negocio
Cambia el nombre de tu negocio tu mismo desde el Perfil de la empresa, sin depender de soporte.
Como corregir el nombre de un contacto
Puedes corregir a mano el nombre de un contacto desde la Bandeja o desde su ficha de Lead.
Como Drimchat identifica tus contactos de WhatsApp
El Autocompletado de contactos identifica y guarda automaticamente el nombre y datos de tus contactos de WhatsApp mientras conversan con tu asistente.
Que significa Contacto WhatsApp codigo
Es como el sistema identifica a un lead antes de capturar su nombre, mientras el Autocompletado de contactos ya esta rellenando su ficha.
Como activar el reparto automatico de conversaciones
Arma un grupo de colaboradores y activa el reparto automatico por turnos parejos (round-robin) entre tus agentes.
Como usar respuestas rapidas en la Bandeja
Crea atajos de texto para responder al instante escribiendo / en el chat.
Como cambiar tu nombre y foto de perfil
Edita tu nombre y tu foto de perfil (avatar) desde Configuracion, sin depender de nadie mas.
Como crear y administrar tus etiquetas
Crea tus propias etiquetas con nombre, descripcion y color, y usalas para clasificar tus conversaciones y leads.
Como completar el perfil de tu empresa
Completa y manten al dia los datos de tu empresa: nombre, logo, contacto, horario de atencion, redes y tu licencia.