Drimchat junta la inteligencia artificial y a tu equipo humano en un solo lugar. Tu panel tiene estas piezas principales:
- Bandeja de entrada: todas tus conversaciones de WhatsApp, Facebook, Instagram y tu sitio web, en un solo hilo por contacto.
- Leads y CRM: la lista de tus prospectos, con su estado, origen y a quién están asignados.
- Configuración: tus canales, tu equipo, el widget de tu sitio web y las reglas de WhatsApp.
- App móvil: para que tu equipo atienda desde el celular cuando el asistente les pase una conversación.
Como funciona el dia a dia
El asistente de IA responde solo. Cuando una conversación necesita el toque de una persona, pasa a modo humano y tu equipo recibe un aviso para responder desde la Bandeja o desde la app.
Sigue con Como atender una conversacion en la Bandeja para ver la Bandeja en acción.
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